Versum está listo para la Ley de Protección de Datos

El 25 de mayo de 2018 entra en vigencia el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Hemos implementado una serie de cambios para garantizar que tu servicio al cliente cumpla con las nuevas regulaciones.

1. Administración de consentimientos

Un panel de administración de consentimientos ha sido añadido. Lo puedes encontrar en la sección datos del salón en la pestaña consentimientos RGPD.

Actualmente en tu cuenta puedes encontrar: consentimiento a recibir información comercial y obligación de información. El segundo formulario legal es necesario para reservar visitas, por lo que no puede ser desactivado. Recolectar consentimientos para recibir información comercial no es obligatorio, pero recomendable si planeas enviar mensajes al cliente en el futuro. Los contenidos pueden ser modificados para ser ajustados a las necesidades de tu negocio.

Lee los contenidos

Puedes añadir tus propios consentimientos. Todos aquellos que creas y guardas en tu cuenta pueden ser visibles durante la primera reserva online de tus clientes.  

2. Consentimientos en las cuentas de cliente

Desde ahora, durante el proceso de añadir o editar información del cliente en tu base de datos, puedes notar si el cliente ha dado su consentimiento para recibir información comercial. Cuando envías un mensaje masivo a clientes puedes decidir si deseas enviarlo a todo de ellos o solo a los que han dado su consentimiento. 

Para cambiar múltiples estados de consentimiento de todos los clientes, debes dirigirte a la sección clientes y seleccionar los clientes apropiados. Luego, selecciona acciones y haz clic en Estado de consentimientos RGPD.

Recuerda que, incluso si no recoges consentimientos de cliente para recibir información comercial, todavía tienes que cumplir tu obligación de información con respecto al procesamiento de sus datos para cumplir un contrato (en este caso, un servicio de belleza).

3. Acuerdo de Tratamiento de Datos Personales

Tienes que aceptar los términos para confiar los datos personales de los clientes de tu salón a tu administrador de datos, en este caso Versum. La responsabilidad de acordar el contrato está impuesta por el RGPD. Si el contrato en tu cuenta todavía ha sido no aceptado, familiarízate con él tan pronto como sea posible.

Lee el contrato

4. Condiciones de Uso y Política de Privacidad

Con el RGPD en vigencia, también hemos hecho cambios en las Condiciones de Uso. Las modificaciones reflejan únicamente las nuevas disposiciones y están conectadas con la privacidad de datos personales. Los documentos actualizados pueden ser encontrados aquí:

• Condiciones de Uso actualizadas >>
• Política de Privacidad actualizada >>

5. ¿Deseas aprender más sobre el RGPD?

Para información adicional abre una cuenta de prueba gratuita y contacta con nuestro equipo que te ayudará a ajustar tu empresa a las nuevas regulaciones:

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