O que considerar ao contratar alguém para seu salão?
Uma excelente equipe é o que torna seu salão o mais atraente para os clientes a longo prazo. É crucial contratar funcionários cuja ética e qualidade de trabalho representam bem o seu negócio. A excelência de seu trabalho fala muito sobre você como proprietário de um salão de beleza, então você tem que estar muito atento ao contratar novos trabalhadores. Quais características caracterizam um membro ideal para seu salão de beleza?
Qualidades a serem consideradas
Antes de tudo, você precisa verificar a experiência, as habilidades e os certificados dos candidatos a uma vaga em seu salão. Obviamente, eles precisam atender aos seus padrões, mas ter uma técnica excelente não é o mesmo que ser um ótimo funcionário. Você pode encontrar especialistas em beleza que são extremamente talentosos, mas não possuem as habilidades sociais que definem um bom membro da equipe. Como deve ser um trabalhador de salão de beleza perfeito?
Ética e respeito
Durante o horário de trabalho, seus funcionários representam o seu negócio e, portanto, devem seguir suas regras e agir de acordo com seus valores. Ninguém espera que eles fiquem excessivamente em êxtase sobre tudo relacionado ao seu negócio, mas trabalhar com eles será muito melhor se eles pelo menos compartilharem sua ética essencial.
Entusiasmo e engajamento
Paixão pelo que você faz diariamente ajuda a evitar o desgaste do trabalho. É por isso que você deve procurar estilistas, esteticistas ou artistas de unhas que simplesmente amam o que fazem. As pessoas que são apaixonadas pelo seu trabalho tendem a permanecer em salões mais do que aqueles que trabalham apenas pelo salário.
Vontade de aprender
Não importa o quão experientes sejam, bons funcionários nunca perdem a vontade de melhorar. Se alguém argumenta que sabe tudo o que há para saber em seu campo, isso é uma enorme bandeira vermelha. Essa atitude não apenas sustenta qualquer chance de progresso adicional, mas também pode levar à arrogância e à ignorância em seu comportamento. Favoreça as pessoas que estão sempre prontas para aperfeiçoarem-se.
Facilidade de lidar
Você não pode superestimar funcionários que são simplesmente agradáveis e fáceis de colaborar, que trabalham em pró da equipe. Realmente não importa se elas têm uma personalidade mais vibrante ou mais introvertida, tais pessoas se encaixam perfeitamente na equipe, atuam profissionalmente e não se envolvem em dramas no local de trabalho.
Ambição
Funcionários que estão sempre dispostos a assumir novas tarefas e projetos são aqueles com os quais você pode contar que irão se dedicar além da média. No entanto, você tem que ter cuidado, porque ser excessivamente interessado em sucesso pessoal é outra bandeira alarmante.
Pró-atividade e responsabilidade
Profissionais de salão de beleza enfrentam a necessidade de tomar decisões importantes todos os dias. As necessidades e desejos dos clientes são diferentes, assim como os tipos de cabelo, pele e unhas. Cabeleireiros, esteticistas e artistas de unhas sempre têm que estar prontos para ajustar suas ferramentas e técnicas, a fim de atender cada cliente em particular. Eles precisam ser bem informados, conscientes e confiantes, além de estar prontos para enfrentar as conseqüências de uma decisão equivocada.
Pensamento crítico
Mesmo os melhores proprietários de salões podem perder o rumo ou a lucidez às vezes. Então, ter uma segunda opinião, é sempre uma coisa boa, e todos precisam de uma boa dose de críticas construtivas de vez em quando. Funcionários engajados e experientes, que se importam profundamente com o seu salão, podem educadamente apontar onde você pode estar errado e devem ser verdadeiramente valorizados e apreciados.
Dicas para o processo de contratação
Proprietários experientes de salões concordam que, às vezes, a melhor idéia é trazer uma equipe júnior e treiná-los. Pode ser mais fácil ensinar a alguém seus valores e princípios do que tentar persuadir alguém com hábitos de trabalho já estabelecidos.
Além disso, às vezes você pode até mesmo querer restringir a contratação de uma pessoa em particular, mesmo que pareça ser uma escolha adequada. Ouça sua intuição, não seja preconceituoso, mas se perceber sinais de falta de sinceridade, simplesmente deixe-o ir. A química entre os membros da sua equipe é importante demais para se arriscar a ter um funcionário “duas-caras”.
Antes de contratar alguém para uma posição de período integral, faça um teste pago para vê-lo em ação. Seu sistema Versum permitirá que você acompanhe suas vendas, o número de tratamentos oferecidos e, claro, seus horários de trabalho. Você verá se existe uma boa química e será capaz de verificar suas habilidades em prática.
Não se esqueça de mostrar reconhecimento e apreço aos membros de sua equipe! Um processo de recrutamento bem-sucedido é uma coisa, mas manter sua equipe motivada é ainda mais importante. Veja uma boa estratégia para fazer isso.
Felizmente, há um membro de sua equipe em quem você pode confiar, em qualquer situação, e cujo recrutamento é fácil. Se você precisar de ajuda para acompanhar estatísticas, gerar relatórios, controlar ações, gerenciar funcionários e até mesmo executar campanhas de marketing, o Versum é seu funcionário perfeito. Contrate seu membro multifunções da equipe hoje!
